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一個企業(yè)的基礎是人一個企業(yè)的核心是人才,一個企業(yè)沒有人才則很難持續(xù)長久的發(fā)展。精益生產人的作用同樣太重要了。精益生產人的作用和意義可以從以下多個方面來理解。
精益生產中的所有的制度都需要人去執(zhí)行,所有的機器都需要人去操作或監(jiān)控。精益生產對人才的培養(yǎng),生產企業(yè)經營管理中的重要一環(huán)。
精益生產管理是一種管理模式,也是日本文化在管理上的具體體現(xiàn)。日本人擁有強烈的群體性,習慣于聽從命令;集體合作意識強,偏好家族式管理;對外來事物、思想持開放態(tài)度;做事追求盡善盡美,不推卸責任。精益生產管理原則需要人有集體合作意識,消除浪費需要所有人共同執(zhí)行(群體性體現(xiàn)),看板管理要求盡職盡責,不能推卸責任。一句話,精益生產人的作用表現(xiàn)在所有員工都忠于職責,忠于崗位,忠于企業(yè)。
如果上面這一點做不好,精益生產在推動中許多地方就會大打折扣。要衡量一個人做得好容易,而衡量一個人是不是在偷懶就不容易了。企業(yè)和員工共同努力才能達到這種狀態(tài)。員工對企業(yè)忠心的同時企業(yè)要對員工忠心,如果企業(yè)沒有長遠規(guī)劃,讓員工沒有穩(wěn)定的感覺,員工不能共享企業(yè)盈利,行業(yè)景氣的時候招人,不景氣的時候毫不留情地裁員,對于員工的家庭情況、個人職業(yè)生涯規(guī)劃、個人生活狀況不聞不問,同時績效管理不到位,有無成績結果考核時候無差異等,這都是對員工不忠的表現(xiàn)。
如果企業(yè)不能忠于員工,卻要求員工忠心自動自發(fā)推動精益生產來降低成本是鏡花水月不可能的事情。
企業(yè)在推動精益生產改善活動的同時,也應該注重對精益人才的培養(yǎng),讓員工與企業(yè)齊進退,共發(fā)展。此外,精益生產能不能推動成功,精益生產人的作用和員工學歷沒多大關系,豐田生產方式在世界各地推動最成功的就是巴西廠,因為那里的員工是不大識字的農民,想法簡單執(zhí)行力好,在優(yōu)良制度保障下,充分信任公司的巴西農民做得比美國人還要好。
很多的企業(yè)急于要掌握精益生產方式的工具和方法,要求精益顧問迅速把一套工具和方法教給他們。之所以這樣急切,都是寄希望于快速解決他們當前在內部流程或者外部流程感到非常棘手和困惑的問題,但是育人、培養(yǎng)人、造就忠誠于企業(yè)并且有較高技能的員工,這樣的整個的育人機制往往是很薄弱。即使教授了工具和方法,一旦顧問結束咨詢項目離廠,用不了多久,一切都會恢復原樣。
對于精益人才的培養(yǎng),企業(yè)要有長遠的企業(yè)規(guī)劃,而不是一味盯著眼前利益,這樣的情況當景氣的時候或許可以生存,但在不景氣的時候是非常危險的,企業(yè)需要切記。企業(yè)所有活動最終目的都是創(chuàng)造利潤,在管理的過程中,需要培育員工忠于企業(yè)、改善和發(fā)現(xiàn)問題的方法,擁有較高技術高技能的員工,人是企業(yè)成功的關鍵,也是精益生產改善活動取得成功并且能夠持續(xù)推進的重要力量,這也體現(xiàn)了精益生產人的作用。
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