精益生產(chǎn)smart原則詳解

　　企業(yè)自精益生產(chǎn)實施過程中需要滿足精益生產(chǎn)smart原則，smart由五個英文首寫字母組成，分別代表Specific、Measurablc、Acceptable、Realistic、Timetable。精益smart原則具體內(nèi)容及含義如下。

　　精益生產(chǎn)smart原則→S：其體、明確的(Specific )

　　精益生產(chǎn)目標(biāo)必須是具體明確。也就是要與員工的工作職責(zé)相對應(yīng)，明確即目標(biāo)的達成日期、責(zé)任人、工作量、資源需求等都是一定的可以明確的。

　　精益生產(chǎn)smart原則→M：的(Measurablc)

　　一旦目標(biāo)無法衡量量化，就沒辦法為員工指明方向，也不能確定是否達到了目標(biāo)。如果沒有一個衡量標(biāo)準(zhǔn)，具體執(zhí)行的人可能盡量減少自己的工作量就會少做工作并減少為此付出的努力，因為他們可能會認(rèn)為，這里并沒有具體的指標(biāo)要求他們的工作必須做到什么程度，所以，只要似是而非地做些工作就可以了。

　　精益生產(chǎn)smart原則→A：可接受的(Acceptable)

　　目標(biāo)必須是可接受的，指執(zhí)行人發(fā)自內(nèi)心地愿意接受這一目標(biāo)，認(rèn)同這一目標(biāo)。如果制定的目標(biāo)是上司一廂情愿，執(zhí)行人內(nèi)心不不成，認(rèn)為目標(biāo)太高或者沒有把握，到時候完不成也沒辦法，工資你愿意扣就扣吧，這樣的目標(biāo)就很難實現(xiàn)。

　　精益生產(chǎn)smart原則→R：可達成(Realistic)

　　出現(xiàn)目標(biāo)在現(xiàn)實條件下不可行的情況，常常是因為制定目標(biāo)的人樂觀估計了當(dāng)前的形勢，制定了不恰當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)。一方面，他們可能過高估計了達成目標(biāo)所需要的各種條件，如技術(shù)條件、硬件設(shè)備、員工個人的工作能力等。另一方面，他們可能是錯誤地理解了更高層的公司目標(biāo)，主觀認(rèn)為現(xiàn)在給下屬的工作，下屬就能夠完成，而從客觀的角度來看，目標(biāo)是無法實現(xiàn)的。

　　精益生產(chǎn)smart原則→T：時間限制的(Timetable)

　　沒有事先約定時間限制的目標(biāo)，每個人對這項工作的完成時間就會有不同的理解。例如，經(jīng)理認(rèn)為下屬應(yīng)該早點完成，下屬卻認(rèn)為不用著急。等到要下屬交東西的時候，他會很驚訝，這樣經(jīng)理就會指責(zé)下屬工作不力，因此對下屬做出不好的工作評價。另一方面下屬就會覺得非常委屈和不滿，消減了員工的工作熱情，還會認(rèn)為上司不公平不講理。

　　精益生產(chǎn)目標(biāo)必須是下一級的目標(biāo)必須與上一級的目標(biāo)一致、必須是根據(jù)上一級的目標(biāo)分解而來的目標(biāo)。而所有的下級目標(biāo)合并起來應(yīng)等于或大于上一級的目標(biāo)。然而在目標(biāo)向下分解的每一步、每一層均有可能出現(xiàn)目標(biāo)的錯位、變形和偏離，與高層目標(biāo)一致是一件十分困難的事。很多時候很多人想當(dāng)然地認(rèn)為“目標(biāo)己經(jīng)定了”、“大家都沒有意見”。善于事先采取措施以保證其一致性是精益目標(biāo)制訂的基本。

　　往往錯誤的目標(biāo)制訂情形有五種： “下達式”，逐層下達指標(biāo)； “上報式”，下屬將下一階段工作計劃報上來，上司審核批準(zhǔn)； “征求意見式”。上司已經(jīng)胸有成竹，然后“征求征求”下屬的意見；下屬什么也沒有說，將屬于他的工作領(lǐng)走了，就以為與自己的目標(biāo)一致了；有時目標(biāo)不一致是由于理解不一致引起的，如果事先沒有確認(rèn)理解的一致性，表面上達成共識了，但實際上對“共識”的涵義理解卻不同，這就會造成工作過程中和事后的種種問題。

　　精益生產(chǎn)smart原則指精益目標(biāo)制訂要滿足其體明確、可量化、可接受、可達成、有時間限制五項基本要求，在推行過程中還可依據(jù)實施內(nèi)容制訂一些定量的數(shù)字化目標(biāo)，比如人均提案件數(shù)、改善和解決問題的數(shù)量等等。