【戰(zhàn)略管理】戰(zhàn)略運營供應鏈物流的關系

　　要了解戰(zhàn)略運營供應鏈物流的關系，首先要了解企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本思路，在企業(yè)戰(zhàn)略兩個等價關系的理解基礎上，能夠幫助我們逐個拆解探究戰(zhàn)略運營供應鏈物流這一復雜系統(tǒng)的重要關系。這下內容希望對您有所幫助。

　　企業(yè)的內部和外部運營系統(tǒng)等同于企業(yè)的內部和外部供應鏈網絡，又等同于企業(yè)的內部和外部組織架構。企業(yè)的內部和外部運營過程，等同于企業(yè)的內部和外部物資流、資金流、信息流、商流的流動過程，也等同于企業(yè)的內部和外部流程。所以，企業(yè)對內外部資源進行組織的過程，也就是企業(yè)搭建內部和外部運營系統(tǒng)(供應鏈網絡、組織架構)的過程；而企業(yè)對內部和外部資源進行領導和控制的過程，也就是實現(xiàn)企業(yè)內部和外部運營過程，使企業(yè)的內部和外部物資流、資金流、信息流、商流的流動更加合理、高效，進而將產品或服務提供給消費者，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標的過程。

　　企業(yè)戰(zhàn)略最終會反映到產品和市場的定位上，如果企業(yè)制定無法使其產品或服務滿足市場的需求，那么戰(zhàn)略就是不成功的。任何企業(yè)有目已的產品或服務，企業(yè)要想盈利必須保證其產品能夠在市場中銷售出去，這是一個基本原則。

　　所以，我們必須圍繞產品和市場的定位來制定企業(yè)戰(zhàn)略，同時構建合理的運營系統(tǒng)、高效的管理運用過程來實施戰(zhàn)略。

　　戰(zhàn)略的實施過程，本質上是對企業(yè)的內部和外部運營系統(tǒng)(供應鏈網絡織架構)構建和管控的過程，也就是對運營系統(tǒng)和運營過程進行管理的過程對運營系統(tǒng)的管理，首先是系統(tǒng)如何設計、構建的問題。對企業(yè)而言就是建立什么樣的系統(tǒng)才能提供滿足客戶需要的產品或服務，以及系統(tǒng)建好后，如何對其進行管理和控制等一系列問題。對運營過程的管理主要考慮的是物資流、資金流、信息流、商流在運營系統(tǒng)中如何流動。運營管理是否合理，運營系統(tǒng)和運營流程的效率高低，決定了企業(yè)能否“正確地做”的問題，也就是能否正確地“實施戰(zhàn)略”的問題。

　　因此，戰(zhàn)略實施的組織、領導和控制的過程，本質上是對企業(yè)的內外部運營系統(tǒng)和運營過程管理的過程，也就是對企業(yè)的內外部供應鏈網絡和內外部物流流程(物資流資金流、信息流、商流等)管理的過程。下圖反映了企業(yè)戰(zhàn)略、運營、供應鏈和物流的關系，以及它們與管理四大職能的對照關系。

　　企業(yè)戰(zhàn)略、運營、供應鏈、物流的重要關系

　　企業(yè)戰(zhàn)略決定了運營戰(zhàn)略，運營戰(zhàn)略決定了企業(yè)如何平衡質量、成本及交貨期這三個核心指標之間的關系，進而決定了企業(yè)如何構建和管控運營系統(tǒng)及如何管理運營過程。

　　舉個例子，如果企業(yè)采取的是低成本運營戰(zhàn)略，那么在三個指標中最看重的是成本指標。當然有個前提是質量必須滿足要求。除了質量以外，成本和交貨期之間就要權衡和匹配了。因為企業(yè)更看重成本，所以即便將來交貨期略長一些也是可以接受的。相反，如果企業(yè)的戰(zhàn)略定位是快速滿足消費者對產品的需求，那么即使成本高一些，為了保證產品交貨期的要求也是值得的。

　　企業(yè)戰(zhàn)略、運營、供應鏈、物流的重要關系，也就說明了企業(yè)戰(zhàn)略為什么會決定運營戰(zhàn)略，而運營戰(zhàn)略也就決定了企業(yè)運營三個核心指標之間的權衡關系。